Hoe werkt het retour sturen?

  • Stuur een mail naar customerservice@euroeliquid.nl wanneer je niet tevreden bent met je bestelling. We kunnen dan het probleem eerst met je bespreken.
  • Pak de te retourneren artikelen netjes in, om de kans op onderweg ontstane schade te verminderen;
  • Stuur je pakket retour met een pakketdienst waarbij je een Track & Trace code krijgt. Op deze manier kan je jouw pakket volgen;

Je betaalt zelf de retourkosten bij de pakketdienst. Indien wij het verkeerde product hebben geleverd of de fout op een andere manier te wijten is aan ons handelen, neemt LiQuid de kosten van een retourzending voor haar rekening en zal dit aan je terugbetaald worden. Indien je het product niet wilt ruilen, zullen we je aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

Top